{"id":3,"date":"2026-10-07T07:47:20","date_gmt":"2026-10-07T07:47:20","guid":{"rendered":"https:\/\/rioviagens.com.br\/shop\/?page_id=3"},"modified":"2026-10-08T09:24:57","modified_gmt":"2026-10-08T09:24:57","slug":"politica-de-privacidade","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/rioviagens.com.br\/shop\/politica-de-privacidade\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de Privacidade"},"content":{"rendered":"<h2>1. Quem somos<\/h2>\n<p>A Rio Viagens Shop \u00e9 operada por Rio Viagens e Turismo, CNPJ 21.141.971\/0001-21. Somos a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709\/2018, a LGPD). Contato para assuntos de privacidade: shop@rioviagens.com.br.<\/p>\n<h2>2. Quais dados coletamos<\/h2>\n<p>Coletamos apenas o que \u00e9 necess\u00e1rio para vender e entregar os produtos:<\/p>\n<ul>\n<li>dados de identifica\u00e7\u00e3o e contato: nome, CPF, e-mail e telefone;<\/li>\n<li>dados de entrega e cobran\u00e7a: endere\u00e7o completo, CEP e dados do pedido;<\/li>\n<li>dados de pagamento: o pagamento \u00e9 processado pelo Mercado Pago. N\u00e3o armazenamos n\u00famero completo de cart\u00e3o nem senha;<\/li>\n<li>dados de navega\u00e7\u00e3o: cookies, endere\u00e7o IP e informa\u00e7\u00f5es do dispositivo, para o funcionamento da loja, seguran\u00e7a e medi\u00e7\u00e3o de an\u00fancios.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>3. Para que usamos os dados<\/h2>\n<ul>\n<li>processar pedidos, confirmar pagamentos e entregar os produtos (execu\u00e7\u00e3o de contrato);<\/li>\n<li>emitir comprovantes e cumprir obriga\u00e7\u00f5es fiscais e legais;<\/li>\n<li>atender d\u00favidas, trocas, devolu\u00e7\u00f5es e reembolsos;<\/li>\n<li>prevenir fraudes e garantir a seguran\u00e7a da loja (leg\u00edtimo interesse);<\/li>\n<li>enviar comunica\u00e7\u00f5es de marketing apenas se voc\u00ea aceitar, e voc\u00ea pode cancelar quando quiser.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>4. Com quem compartilhamos<\/h2>\n<p>Compartilhamos os dados estritamente necess\u00e1rios com: (a) o Mercado Pago, para processar o pagamento; (b) nossos fornecedores e centros de distribui\u00e7\u00e3o parceiros, que separam e despacham o produto; (c) transportadoras e Correios, para a entrega; (d) ferramentas de e-mail, estat\u00edstica e an\u00fancios, quando voc\u00ea autoriza o uso de cookies. N\u00e3o vendemos dados pessoais.<\/p>\n<h2>5. Por quanto tempo guardamos<\/h2>\n<p>Guardamos os dados pelo tempo necess\u00e1rio para cumprir a finalidade da compra e as obriga\u00e7\u00f5es legais, fiscais e de defesa em eventual disputa. Depois disso, eles s\u00e3o eliminados ou anonimizados.<\/p>\n<h2>6. Seus direitos<\/h2>\n<p>Conforme o art. 18 da LGPD, voc\u00ea pode solicitar confirma\u00e7\u00e3o de que tratamos seus dados, acesso, corre\u00e7\u00e3o, anonimiza\u00e7\u00e3o, portabilidade, elimina\u00e7\u00e3o dos dados tratados com consentimento, informa\u00e7\u00e3o sobre compartilhamento e revoga\u00e7\u00e3o do consentimento. Escreva para <a href=\"mailto:shop@rioviagens.com.br\">shop@rioviagens.com.br<\/a> e responderemos no prazo legal.<\/p>\n<h2>7. Seguran\u00e7a<\/h2>\n<p>Usamos conex\u00e3o segura (HTTPS), controle de acesso e prote\u00e7\u00e3o contra tentativas de invas\u00e3o. Nenhum sistema \u00e9 totalmente imune, e em caso de incidente relevante avisaremos voc\u00ea e a Autoridade Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados, como a lei determina.<\/p>\n<h2>8. Cookies<\/h2>\n<p>Usamos cookies essenciais (carrinho, login e seguran\u00e7a) e, com a sua autoriza\u00e7\u00e3o, cookies de estat\u00edstica e publicidade. Voc\u00ea pode bloquear cookies no navegador, mas algumas partes da loja podem deixar de funcionar.<\/p>\n<h2>9. Altera\u00e7\u00f5es<\/h2>\n<p>Podemos atualizar esta pol\u00edtica. A vers\u00e3o em vigor \u00e9 sempre a publicada nesta p\u00e1gina. \u00daltima atualiza\u00e7\u00e3o: Outubro de 2026.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>1. Quem somos A Rio Viagens Shop \u00e9 operada por Rio Viagens e Turismo, CNPJ 21.141.971\/0001-21. Somos a controladora dos dados pessoais tratados nesta loja, nos termos da Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (Lei n\u00ba 13.709\/2018, a LGPD). 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